Το τηλεφωνικό μας κέντρο ☎️ καλείται να διαχειριστεί καθημερινά μέχρι και περισσότερες από 500 κλήσεις 😯!

Σύμφωνα με τη μέχρι σήμερα εμπειρία μας, ο αριθμός των κλήσεων αυξάνεται κατά περίπου 20% 📈 κατά την περίοδο έξαρσης των λοιμώξεων 🦠!

Για να μπορέσουμε να διατηρήσουμε υψηλά το επίπεδο της μεταξύ μας επικοινωνίας αλλά και να επιτύχουμε τη σημαντική μείωση των χρόνων 🕔🆘 τηλεφωνικής αναμονής, η συνεργασία μας είναι απαραίτητη.

✅ Συγκεντρώστε από πριν και καταγράψτε 📝συγκεκριμένα και με σαφήνεια τα θέματα που θα πρέπει να επιλυθούν κατά την τηλεφωνική μας επικοινωνία. Έχετε κοντά σας χαρτί και μολύβι 🤓

✅ Διαβάστε τις γραπτές μας οδηγίες 📋, πριν μας καλέσετε, συχνά οι απαντήσεις των ερωτήσεών σας, σας έχουν ήδη δοθεί

✅ Μη επείγοντα θέματα γενικής φύσης μπορούν να απαντηθούν αποτελεσματικά στα πλαίσια της επόμενης προγραμματισμένης μας συνάντησης 📅

✅ Στην περίπτωση που επιθυμείτε να κλείσετε κάποιο ραντεβού, ενημερώστε μας για το λόγο της επίσκεψης, τον αριθμό παιδιών που θα εξεταστούν. Έχετε σαφή εικόνα για τις ώρες και ημέρες που είναι ελεύθερες στο οικογενειακό σας πρόγραμμα.

✅ Χρησιμοποιείτε τη «γραμμή επειγόντων» 🆘 του τηλεφωνικού κέντρου μόνο για πραγματικά επείγοντα περιστατικά (τραυματισμός, έντονη αλλεργική αντίδραση, δηλητηρίαση κλπ)

✅ Χρησιμοποιείτε αποκλειστικά το τηλεφωνικό κέντρο 210-7645548 κατά τις ώρες λειτουργίας του (10:00’-13:00’ και 17:00’-21:00’) 🕰, για την τηλεφωνική μας επικοινωνία

Με τη συνεργασία σας γινόμαστε καλύτεροι🎺🏆!!!

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας ❤️😊!!!

Tips:

📬 Φροντίζουμε να ανανεώνουμε τη σελίδα μας σταθερά προσθέτοντας χρήσιμες πληροφορίες. Μπορείτε να παραμείνετε ενημερωμένοι κάνοντας εγγραφή στο newsletter μας πιέζοντας εδώ

📞 Μάθετε περισσότερα για τους τρόπους επικοινωνίας μαζί μας πιέζοντας εδώ